Editor: Redaksi
Ambon, Bedahnusnatara.com: Kesigapan Pemerintah Kota Ambon melalui Dinas Sosial Kota Ambon kembali dibuktikan dalam penanganan warga terlantar. Melalui proses pendampingan, asesmen, hingga penelusuran identitas yang dilakukan secara intensif, seorang pria terlantar bernama Rivan Ariwei akhirnya berhasil ditemukan keluarganya dan direncanakan segera dipulangkan ke kampung halamannya di Nabire, Papua Tengah.
Berdasarkan hasil pantauan media Bedahnusnatara.com, Rivan sebelumnya berada dalam kondisi membutuhkan penanganan sosial dan kemudian dibawa ke Kantor Dinas Sosial Kota Ambon pada Selasa (5/5/2026) untuk mendapatkan perlindungan serta pendampingan awal dari petugas.
Sejak pertama kali berada di bawah penanganan Dinas Sosial, tim langsung bergerak cepat melakukan identifikasi, pendataan, serta menggali berbagai informasi terkait identitas dan asal-usul yang bersangkutan. Proses tersebut dilakukan secara hati-hati mengingat kondisi Rivan saat ditemukan membutuhkan perhatian khusus, baik dari sisi sosial maupun kesehatannya.
Tidak hanya melakukan pendampingan di tingkat kota, Dinas Sosial Kota Ambon juga membangun koordinasi lintas instansi guna memastikan proses penanganan berjalan maksimal. Berbagai upaya penelusuran dilakukan, mulai dari komunikasi dengan sejumlah pihak hingga pencocokan data, sampai akhirnya petugas berhasil menemukan dan menghubungi keluarga Rivan yang berada di Nabire.
Keberhasilan tersebut menjadi titik terang dalam proses reunifikasi keluarga yang selama beberapa hari terus diupayakan oleh petugas sosial.
Untuk memastikan kondisi Rivan benar-benar stabil sebelum dipulangkan, Dinas Sosial Kota Ambon juga menggandeng Dinas Sosial Provinsi Maluku dalam penanganan lanjutan. Koordinasi tersebut dilakukan agar yang bersangkutan memperoleh pelayanan yang komprehensif, baik secara sosial maupun medis.
Sebagai tindak lanjut, pada Kamis (7/5/2026), Rivan kemudian diantar menuju Rumah Sakit Khusus Daerah (RSKD) Provinsi Maluku untuk mendapatkan observasi, perawatan, dan penanganan medis lebih lanjut sebelum nantinya difasilitasi kembali ke keluarganya.
Kepala Dinas Sosial Kota Ambon, drg. Wendy Pelupessy, saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp, Jumat (8/5/2026), membenarkan seluruh proses penanganan tersebut.
Menurut Wendy, sejak menerima laporan terkait keberadaan Rivan, pihaknya langsung mengambil langkah cepat agar yang bersangkutan tidak terlantar lebih lama dan segera mendapatkan perlindungan dari negara.
“Begitu yang bersangkutan masuk dalam penanganan kami, tim langsung melakukan asesmen, pendampingan, sekaligus penelusuran keluarga. Puji Tuhan, keluarga berhasil ditemukan dan sudah kami hubungi di Nabire. Saat ini yang bersangkutan juga sudah dirujuk ke RSKD Provinsi Maluku untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut,” ungkap Wendy.
Ia menjelaskan, setelah proses perawatan selesai dan kondisi Rivan dinyatakan stabil oleh tim medis, Pemerintah Kota Ambon melalui Dinas Sosial akan memfasilitasi proses pemulangan agar yang bersangkutan dapat kembali berkumpul bersama keluarganya.
Lebih lanjut Wendy menegaskan, penanganan terhadap warga terlantar bukan sekadar memberikan bantuan sementara, tetapi memastikan mereka memperoleh perlindungan, pendampingan, hingga kembali mendapatkan lingkungan keluarga yang aman dan layak.
“Ini adalah bentuk tanggung jawab dan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan sosial kepada masyarakat. Tidak boleh ada warga yang terlantar tanpa penanganan. Kami akan terus hadir, bergerak cepat, dan memastikan setiap warga yang membutuhkan mendapatkan perlindungan yang layak, termasuk sampai proses reunifikasi keluarga,” tegasnya.
Keberhasilan penanganan Rivan Ariwei ini sekaligus menjadi bukti nyata hadirnya pemerintah di tengah masyarakat, khususnya bagi mereka yang berada dalam kondisi rentan dan membutuhkan uluran tangan, sehingga tidak ada satu pun warga yang merasa sendiri ketika menghadapi situasi sulit. (BN Grace)
